市民朋友们：
2015年2月28日，濮阳市被中央文明委命名表彰为第四届全国文明城市。这块沉甸甸的奖牌，承载了全市上下多年的不懈追求，倾注了全市人民的心血和汗水，铭刻了濮阳发展的光荣和辉煌。
成功创建全国文明城市以来，濮阳市委、市政府把深化全国文明城市创建工作摆在更加突出的位置，突出灵魂主线，坚持重在建设，着眼为民利民，强化问题导向，强化责任担当，健全长效机制，城市功能日趋完善，城市品位明显提升，城市管理更加规范，城市形象显著提高，得到了人民群众的广泛认可。
2017年是第四届全国文明城市届满年，濮阳市面临到届复检。当前，濮阳市创建工作已进入全力冲刺阶段，中央文明委7至8月份将对濮阳市全国文明城市创建工作进行测评，测评涉及到的每一项内容都与大家的切身利益密切相关，测评结果更是关系到濮阳市能否蝉联全国文明城市。
每位市民都是濮阳的主人，既是创建全国文明城市的实践者，又是受益者，合力推进全国文明城市创建是广大市民义不容辞的责任。希望市民朋友能迅速行动起来，积极投入到全国文明城市创建中来，以主人翁的姿态当好城市的文明使者，自觉践行《市民文明公约》，遵守《市民公共行为规范》。同时，也希望市民朋友当好全国文明城市创建的宣传员，积极宣传创建全国文明城市的目的和意义，提高全民知晓率和支持率；当好创建活动的监督员，及时劝导不文明行为，举报不文明现象；当好创建活动的战斗员，积极关心、参与、支持、配合全国文明城市创建工作。让我们并肩携手，一起投身到创建全国文明城市活动中，从我做起，从点滴做起，从身边小事做起，告别不文明行为，为濮阳市蝉联全国文明城市做贡献!
为使广大市民更好地了解创建工作、支持创建工作，现将2017年全国文明城市创建应知应会知识题公布如下：
1.为什么要创建全国文明城市?
创建全国文明城市，是市委、市政府秉持“创城为人民，创城促发展”的理念而作出的一项重大战略决策。创建全国文明城市，可以让濮阳更加文明，让经济和各项社会事业更好更快发展，让市民得到更多实惠，把濮阳建成经济快速发展、社会秩序井然、文化特色鲜明、生态环境良好、群众安居乐业的豫北名城。
2.社会主义核心价值观的基本内容是什么?
富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善。
3.实现中华民族伟大复兴的中国梦的基本内涵是什么?
国家富强、民族振兴、人民幸福。
4.濮阳精神是什么?
务实、创新、和谐、致远。
5.志愿服务理念是什么?
学习雷锋、奉献他人、提升自己。
6.志愿服务精神是什么?
奉献、友爱、互助、进步。
奉献―――恭敬地交付、呈献，即不求回报地付出；
友爱―――志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重；
互助―――志愿服务包含着深刻的互助精神，提倡“互相帮助、助人自助”；
进步―――进步精神是志愿服务精神的重要组成部分，志愿者通过参与志愿服务，使自己的能力得到提高，同时促进社会的进步。
7.什么是志愿服务“三关爱”?
关爱他人、关爱社会、关爱自然。
关爱他人―――开展关爱空巢老人、农民工及其子女、留守儿童、残疾人等志愿服务；
关爱社会―――开展文明礼仪、文明交通等志愿服务；
关爱自然―――开展环保宣传、植树种绿、养绿护绿、保护母亲河等志愿服务。(濮阳市文明办)
